CONDITIONS DE LIVRAISON
Délais de livraison
A compter de la réception du paiement de la commande, celle-ci sera expédiée dans un délai maximum de 1 à 2 jours ouvrés pour une livraison en point relais ou à votre domicile. Les délais de livraison quant à eux appartiennent aux livreurs mais se situent généralement entre 2 à 4 jours ouvrés pour les livraisons à domicile et entre 2 à 5 jours ouvrés pour les livraisons en point relais.
Afin de rester informé de l'avancement de votre livraison, vous recevrez un email de confirmation lors de l'envoi de votre commande accompagné d'un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis sur le site du transporteur désigné. Vous retrouverez également cette information sur votre espace client rubrique "Mes commandes".
Coût du transport
La livraison en point relais par Mondial relais vous est offerte peut importe le montant de votre panier ! La livraison à domicile par Colissimo s’élève à 16.99€ TTC.
Nos Transporteurs

Colissimo
Colissimo est notre partenaire La poste et propose une livraison à domicile avec remise en main propre.
Vous serez prévenu la veille par email du passage du transporteur afin de vous assurer de votre disponibilité.
En cas d’échec de livraison, vous serez invité a indiquer vos préférences de livraison après le premier passage (nouvelle tentative de livraison ou remise en relais colis).
Délais de livraison moyens : 2 à 4 jours ouvrés.

Chronopost
Chronopost est un transporteur de qualité proposant une livraison à domicile avec livraison en main propre.
Vous serez prévenu la veille par email du passage du transporteur afin de vous assurer de votre disponibilité.
En cas d’échec de livraison, vous serez invité a indiquer vos préférences de livraison après le premier passage (nouvelle tentative de livraison ou remise en relais colis).
Délais de livraison moyens : 1 à 3 jours ouvrés.

Mondial Relay
Mondial Relay est un service de livraison en point relais contre signature.
Vous serez averti par mail de l'arrivée de votre colis dans le point retrait que vous aurez sélectionné lors de la finalisation de votre commande. Vous aurez alors la possibilité d'aller le récupérer muni d'une pièce d'identité au nom de la personne ayant effectué la commande.
Délais de livraison moyens : 3 à 6 jours ouvrés.
CONDITION DE RETOUR

Retour Gratuit
Nous sommes tellement certains que nos produits feront votre bonheur que nous vous offrons les retours en relais dans un délai de 14 jours après la livraison de vos articles !

14 jours pour vous décider !
Parce qu'acheter sur internet n'est pas toujours une démarche évidente, nous sécurisons vos achat avec la possibilité de nous renvoyer GRATUITEMENT vos produits sous 14 jours !

Retour Facilité
Nous vous proposons des procédures de retour simplifiées et intuitives ! il vous suffit de vous rendre sur votre commande, de demander un retour et on s'occupe de tout ! Vous n'avez plus qu'à imprimer le bon de retour et le coller sur votre colis !
Pour savoir comment effectuer votre retour cliquez ICI
REMBOURSEMENT

Réception de vos articles retournés
A réception du colis, nous procéderons à un contrôle qualité de la marchandise retournée. Le retour ne pourra pas être accepté si le produit est sali, endommagé et/ou si celui-ci est rendu impropre à une nouvelle commercialisation.

Remboursement
Et voilà, votre retour a été accepté, nous procédons donc à un remboursement de votre commande, livraison comprise le cas échéant. Le remboursement est effectué dans un délai de 7 jours ouvrés, suite auquel, vous recevrez votre remboursement sur le moyen de paiement employé lors de la commande dans un délai de 4 jours ouvrés.